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【HMS core】【FAQ】push kit、AR Engine、广告服务、扫描服务典型问题合集2

2022-08-05 19:44:00 【华为开发者论坛】

1、【推送服务】【问题描述】

华为推送是否可以支持使用payload？如果申请推送等级为normal可以用payload推送方式么？

【解决方案】

1）目前华为推送安卓消息中并没有payload相关字段；

2）为消息分类设置为 NORMAL，这个是用来设置自分类权益中营销通知和服务与通信类型的，和payload字段是没有关系的

2、【推送服务】【问题描述】

推送1W个用户，会短时间回执1W条数据请求，有没有可以支持批量拉取回执消息的方式？

【解决方案】

首先，回执不支持批量拉取，客户端反馈消息状态时间不一，每次回执消息内容，最多包含100个statuses结构的数组，即100条消息。

再者，可以在调用下行消息API进行消息推送时，通过设置bi_tag（消息回执是批量任务消息标识），消息回执时会返回给应用服务器，应用服务器可以识别bi_tag对消息的下发情况进行统计分析，具体可以如下参考链接：

3、【统一扫描服务】【问题描述】

使用统一扫描服务，但是二维码识别成功率较低，如何解决？

【解决方案】

可以尝试在项目的AndroidManifest.xml中，开启对应扫码Activity的硬件加速功能，配置android:hardwareAccelerated="true"，如下：

4、【推送服务】【问题描述】

如果修改默认存储位置后，已经上线的App还能否正常接收推送消息？

【解决方案】

如果修改项目的默认存储位置，已上线的应用仍然可以接收推送消息，但是以前云侧的数据会被清理。

修改默认数据处理位置后，需要重新开通在默认数据处理位置上提供服务的相关服务（包括推送服务），且应用需集成最新版本的agconnect-services配置文件，参考链接https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-data-storage-location-0000001162597847#section117653310481。

5、【推送服务】【问题描述】

集成推送SDK，获取token报错907135003

【解决方案】

首先这是因为SDK连接HMS Core（APK）失败，有可能HMS Core进程被终止或者崩溃了，导致连接失败。

其次，当hms core 版本太低需要升级时，建议HmsInstanceId.getInstance方法传入activity对象，或者直接升级HMS Core并保证后台运行，然后重试。

6、【广告服务】【问题描述】

如何获取正式广告位ID？

【解决方案】

需要在HUAWEI Ads媒体服务平台进行申请，步骤如下：

（1）使用认证后的企业账户登录媒体服务平台；

（2）在流量管理→媒体管理中添加媒体；

（3）在流量管理→展示位管理中创建展示位，展示位即广告位ID；