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Trax“无休雇员”解决缺货问题的速度提升14%
2022-08-05 16:39:00 【T媒体】
近年来,零售业在科技助力下重构业务或优化流程成为主流,一个科技创新的“深水时代正”在来临。现实中,当惯常熟悉的工作方式已不再能推动效率增长,零售商该如何选择正确的技术应用来更好地满足消费者需求?
一家新加坡知名零售企业,在全岛有超过200家各种类型超市,尝试了多种方法解决店内缺货:包括对历史销售数据的深度分析,和升级店内的执行流程之后,最终找到了一种终极解决方案——借助技术的力量,来洞察店内销售时段的货架真相,在优先考虑门店员工和管理团队工作流程的前提下,提高运营效率。

传统模式下,基于人力执行的货架检查,无论是缺货核查,或者商品位置错放的检查,效率低下且容易遗漏,在如今快速变化的货架上,这不仅导致了货架空间未得到充分利用,也大大影响了商品组合和消费者的购买转化。
是时候,让Trax全新技术解决方案带来改变!
Trax零售巡检机器人解决方案带来全新升级
毫无疑问,如果能够提前预知到货架上的商品都是什么时间更受欢迎,那么,就能更好地预估商品库存与补货周期;如果能在商品缺货的第一时间提醒补货,那么就能最大程度地降低货架空置率,带来更多购买。
上述的这家零售企业,正是通过为门店引入一位24小时的无休雇员——Trax零售巡检机器人,从而提高了货架的实时洞察能力,进而提升商品上架、销售额和运营效率!
Trax零售巡检机器人解决方案是一款基于计算机视觉(CV)、人工智能(AI)和IoT的零售门店数字化解决方案。
通过机器人和摄像头进行货架图片采集,然后数字化货架,最终自动生成店内商品缺货或错位的预警信息,并通过Trax门店助手推送给门店员工迅速完成商品补货上架,或者是尽快向供应商追加补货订单。
事实上,该零售企业通过使用Trax零售巡检机器人解决方案,在项目上线后的六周内,所有关键指标都显著增加!

﹒每天数百个预警
﹒商品上架增长4%
﹒销售额增长2%
﹒解决缺货问题的速度提升14%
通过分析补充库存与销售情况,该零售企业发现,员工在使用Trax解决方案所采取的行动中,有27%对销售产生了直接的积极影响。
正如该客户项目负责人所言:“我们已经尝试了几种不同的方法来衡量商品上架,但均存在不准确性和局限性,我们需要更清晰、更准确地了解商品上架。货架数据今后将会用于进行许多其他分析。”
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