2022下半年软考「高项」易混淆知识点汇总（2）

为了帮助大家提高备考效率，将【建议背诵】2022下半年软考「高项」易混淆知识点汇总分享给大家~

概念辨析21：直方图、帕累托图

概念：

（1）直方图：直方图是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。

（2）帕累托图：帕累托图是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。

区别：

（1）直方图不会对问题或原因进行排序，帕累托图会将问题或原因从左向右依次排序。

（2）直方图通常只显示问题或原因出现的次数，而不显示百分比。帕累托图会显示问题或原因出现的次数。

概念辨析22：建设项目团队、管理项目团队

概念：

（1）建设项目团队：建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。

（2）管理项目团队：管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。

区别：

（1）建设项目团队过程是前瞻式、推动式的管理过程，开展有利于团队建设的活动，推动团队的发展。管理项目团队过程是回顾式、拉动式的管理过程，基于对团队成员的绩效情况，来发现不足之处，提供反馈，优化项目绩效。

（2）建设项目团队过程的主要输出是团队绩效评价，用来记录团队建设效果。管理项目团队过程的主要输出是变更请求，用来解决问题并管理团队成员变更。

概念辨析23：RAM、RACI

概念：

（1）RAM：RAM是责任分配矩阵，是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格，显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系。

（2）RACI：RACI矩阵代表成员与工作之间的四种关系，谁负责（R＝Responsible），即负责执行任务的角色，他/她具体负责操控项目、解决问题。谁批准（A＝Accountable），即对任务负全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行。咨询谁（C＝Consulted），拥有完全项目所需的信息或能力的人员。通知谁（I＝Informed），即拥有特权、应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见。

区别：

RACI矩阵是RAM责任分配矩阵的一种，RAM责任分配矩阵包含了RACI矩阵。两者都可以显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系，但RACI只能体现成员与工作之间的负责、批准、咨询、知情四种关系，RAM可以体现包括这四种关系在内的多种关系，例如领导。

概念辨析24：WBS、RBS、OBS

概念：

（1）WBS：WBS是工作分解结构，是以可交付成果为导向的工作层次分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实现的工作。

（2）RBS：RBS是资源分解结构，是资源依类别和类型的层级展现，类别：人力、设备、材料和用品；类型：技能水平、等级水平等。

（3）OBS：OBS是组织分解结构，与工作分解结构形式上相似，按照组织现有的部门、单元或团队排列，并在每个部门下列出其所负责的项目活动或工作包。

区别：

（1）WBS是根据项目的可交付成果进行分解；RBS是根据资源的类别、类型进行分解；OBS是根据组织现有的部门、单元或团队分解，并在各个部门下列出其负责的项目活动或工作包。

（2）WBS有利于项目团队管理项目活动，明确项目范围；RBS有利于追踪项目成本；OBS有利于各部门了解自己的全部项目职责。

概念辨析25：风险规避、风险转移

概念：

（1）风险规避：风险规避是指通过改变项目计划，把项目目标与某个威胁隔离开来，使项目目标完全不受该威胁的影响。

（2）风险转移：风险转移是指通过签署风险转移合同，把某个或某些单个项目风险转移给第三方承担，或者把整个项目风险转移给第三方承担。

区别：

（1）规避是要使项目彻底不受某个或所有威胁的任何影响。而转移并不是要消除风险对项目的影响，只是把风险对项目的影响转移给第三方承担。

（2）规避只需要在项目组织内部进行决策，不涉及任何第三方。而转移则必须需找项目组织以外的第三方作为风险转移的对象，如保险公司。