Salesforce解散中国团队，什么样的CRM产品更适合中国人

作为全球最大的SaaS软件服务公司，Salesforce近日突然宣布，解散中国区团队，同时关闭位于中国香港的办公室。

Salesforce中国区主要负责中国大陆、中国香港、中国台湾的业务。团队解散后，中国大陆、中国香港的业务将交给阿里云代销，中国台湾的业务则纳入东南亚区，由新加坡办公室管理。

对SaaS产品有需求的企业大多了解过，Salesforce的CRM产品已经进入成熟阶段，标准化能力和运营服务能力远强于国内大多SaaS产品，但同时，也因为其标准化，与国内很多企业适配性不高。

而国内的办公协同平台所上线的CRM应用，由国人研发，能更加符合中国国情，在使用上也更加简单。

CRM，又称销售管理系统，百数CRM不仅可以满足用户基本需求，还能满足用户个性化需求。全方位管理客户信息，根据销售和服务历史提供个性化的服务，及时解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。

并且用户不仅可以直接使用应用，还可根据公司业务需求进行板块自定义。

随着企业对CRM使用的不断升入，企业对CRM也有了更多个性化的需求。为提升营销获客效率，填补业务部门间的信息断层。

百数CRM客户管理是一款灵活的专业CRM应用系统，拥有CRM独有的功能如线索领取、客户分配、快捷客户跟进按钮等，能够满足企业“销售/客户管理”全场景需求。

百数CRM还可以让管理层随时了解团队的工作情况，并依据所看到的数据，进行更好的决策。

为提高应用和企业业务的适配度，百数开启应用自定义功能，不仅支持直接在应用中心里使用百数CRM系统，还支持按照公司业务需求进行功能自定义，包括但不限于以下几点：

1. 自定义业务表单
2. 自定义业务逻辑
3. 自定义销售规则
4. 自定义业务流程

通过开放自定义的权利，加快产品与业务之间的适配速度，同时，还为私有云用户打开多个API接口，不需要下载APP，钉钉，企微，飞书，微信小程序等无缝使用，消息直达，实时了解项目进度等情况，提高办公效率。