成功执行数字化转型的9个因素

作者：Mike Tarentino, Mendix公司客户体验项目总监

如果咨询一百家公司有关数字化转型战略的定义和规划，很大可能会得到一百种不同的答案。然而，企业对于数字化转型的重要性已达成一种共识。不过，在实际情况中，很多企业在数字化转型的执行上举步维艰。根据麦肯锡的研究，只有16%的组织机构表示他们正在成功实现数字化转型目标。现在，通过将人员、流程以及低代码平台相结合，企业可以有效避开在数字化转型落地过程中面临的大多数障碍。

数字化转型的3个层面

一项成功的数字化转型战略由战略、方案和应用这三个层面组成。每一个层面的成功执行都有助于企业实现总目标。

1. 战略层面

战略层面主要是建立一个愿景，包括：

• 评估并证明数字化转型项目对企业产生的总体影响
• 评估这项工作所产生的风险
• 找出能够降低这些风险、确保成功的资源

2. 方案层面

在有了数字化转型计划的愿景之后，就该思考如何执行，方案层面的重点在于战略的实施。从实现和证明这项大工程的投资回报率，到了解如何在整个企业中实现和传播效益。

3. 应用层面

在得到高层的认可并制定准则和规划预算后，就该“撸起袖子干活了”。应用层面是具体执行阶段，负责应用开发的团队需要交出满足企业需求并能助力企业持续成功的最终产品。

影响数字化转型战略的9个因素

在不同层面的阶段中，究竟促成成功数字化转型战略的因素有哪些，这些因素又为何能对企业数字化转型的执行带来帮助。

战略层面

战略层面的影响因素包括：

• 企业愿景
• 企业足迹
• 以用例为中心的丰富应用组合

1. 企业愿景

这个影响因素不是关于企业在成功执行数字化转型后的业务愿景，而是关于企业愿景的领导者。只有在合适的高管层或领导者带领下执行正确的愿景，才能保证企业朝着正确的方向发展，领导者是数字化转型的起点。

2. 企业足迹

西门子低代码认为只有通过业务与IT部门之间的紧密合作，企业才能在变革中达成目标。该影响因素包括刚提到的愿景、了解它如何影响整个企业、以及企业如何通过使用低代码实现这些战略目标。

3. 以用例为中心的丰富应用组合

丰富、多样化的应用组合对于数字化执行的成功至关重要。企业如果只专注于构建创新的应用或者只更新和维护老旧系统，这便会偏离数字化转型的轨道。通过满足各种不同用例的需求，企业能够保证经营效率、提升客户体验并推出新业务，同时保持敏捷性和稳定性。

方案层面

方案层面的影响因素包括：

• 方案负责人
• 架构师
• 可衡量的投资回报

1. 方案负责人

高管负责提出并维持愿景，此后由方案负责人驱动愿景。方案负责人需要有理解愿景的能力并且拥有执行变革所需要的权限和经验。

2. 架构师

架构师负责通过围绕IT基础设施、安全、数据和部署的框架与准则连接IT与业务部门，专注于跨部门设计技术功能并确保这些功能的高效实现。

3. 可衡量的投资回报率

投资回报率是很多工作的成功衡量标准。如果企业能够证明数字化转型战略的投资回报率，将更具有说服力地获取所需要的时间、预算和资源，有效地改变内部的工作方式。

项目层面

最后，项目层面的影响因素包括：

• 产品负责人
• 团队
• 应用交付

1. 产品负责人

产品负责人不同于方案负责人，他们了解产品的属性和作用，也深知产品是IT和业务部门之间的桥梁，所以确保团队工作方向正确并且能在期限内完成产品开发工作是他们的工作重心。

2. 团队

团队由构建应用组合的人员组成。团队中不能只有来自研发部门的人员，而是应该包括来自企业各个职能的人员。当然，团队成员应当具备发自内心地愿意解决业务问题的意志和追求。另外，以小规模的团队模式开展每个项目，可以提升工作效率，实现敏捷的工作流程。

3. 应用交付

团队必须遵循架构师制定的准则开展工作，构建真正对整体业务产生显著影响的应用，以确保满足技术和商业价值方面的要求。

上述所有的因素都没有针对技术，这是由于数字化转型始于员工，他们对协作方式的认知、对于不同流程的采用与适应，以及对工作优先级的处理。

技术平台不应该成为变革的驱动力，而应当作为企业落实数字化转型的催化剂，赋能人员与优化流程。敬请参阅西门子低代码的《数字化执行手册》，以便具体了解如何与西门子低代码一起通过动员企业内部员工，来加快开发生命周期并实现交付正确的应用。

关于Mendix公司

在一个数字化先行的世界中，客户希望自己的每一项需求都得到满足，员工希望使用更好的工具来完成工作，而企业意识到自己只有通过全面数字化转型才能生存并取得成功。Mendix公司，a Siemens business正在迅速成为企业数字化转型的推动者。其业内领先的低代码平台和全方位的生态系统整合最先进的技术，帮助企业创造出提高互动性、简化操作和克服IT瓶颈的解决方案。Mendix公司以抽象化、自动化、云和协作为四大支柱，大幅提升开发者的生产力，并且依靠自己的工程协作能力和直观的可视化界面，帮助大量不熟悉技术的“公民”开发者在他们所擅长的领域创建应用程序。Mendix公司是权威行业分析师眼中的领导者和远见者，也是一个云原生、开放、可扩展、敏捷和饱经考验的平台。从人工智能和增强现实，到智能自动化和原生移动，Mendix公司已成为数字化先行企业的骨干。Mendix公司企业低代码平台已被全球4000多家领先的公司采用。

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